- 26 Apr 2024
- 2 Minutos para leer
- Impresión
Activar la facturación multifamiliar
- Actualizado en 26 Apr 2024
- 2 Minutos para leer
- Impresión
Creación de una cuenta multifamiliar con y sin transacciones existentes
La facturación multifamiliar permite que a los padres divorciados o separados se les facture por separado y continúen realizando pagos de su saldo mientras mantienen la privacidad de su información de facturación de la familia adicional del niño.
Creación de un multifamiliar con transacciones existentes
Cuando una familia tiene un saldo actual antes de dividirse, debe asegurarse de que no haya un saldo abierto para la familia. Si hay un saldo abierto, la opción de familia dividida lo guiará a través del proceso para solicitar un crédito.
- Seleccione Facturación > Contabilidad y, a continuación, seleccione un estudiante
- Haga clic en el botón Multifamiliar
- Aparecerá la ventana emergente Transacciones multifamiliares que informa qué cambios se realizarán al dividir la familia. Haga clic en Siguiente para continuar dividiendo la familia.
- Si la primera sección muestra "Aplicar crédito", la familia tiene actualmente un saldo. Haga clic en la opción Aplicar crédito en la ventana emergente Transacciones multifamiliares para seguir los pasos para llevar a la familia a un saldo cero.
- Complete la ventana emergente Agregar crédito y haga clic en Enviar (Querrá proporcionar un crédito igual al saldo pendiente. A continuación, puede facturar a cada una de las familias una vez que se hayan dividido para contabilizar este saldo).
- Si los hijos tienen un plan de facturación activo, debe pausarse o eliminarse antes de dividir a la familia. Haga clic en el botón Pausar planes, si corresponde. Al seleccionar este botón, se pausarán los planes de los niños de esta familia. Haga clic en Siguiente para continuar dividiendo la familia.
- A continuación, complete la ventana emergente Multifamiliar para asignar nombres de familia, asignar ciertos hijos a cada familia, agregar/eliminar padres, etc.
- Ingresa el nombre de la Familia #1
- Todos los niños dentro de la familia aparecerán bajo ambas familias. Si es necesario, haga clic en Eliminar debajo de cada niño para eliminarlo de la familia
- Retire a los padres según sea necesario (necesita pruebas cuando se realizan las pruebas)
- Ingresa el nombre de la Familia #2
- Retire a los niños según sea necesario
- A continuación, haga clic en Guardar
Una vez que se divide una familia, la sección Transacciones de la familia del estudiante se mostrará en tres pestañas separadas. La pestaña Todas las familias mostrará las transacciones de ambas familias, y las pestañas Familia #1 y Familia #2 mostrarán solo las transacciones de las respectivas familias
Creación de un multifamiliar sin transacciones existentes
Cuando una familia no tiene un saldo pendiente actual dentro del sistema, siga los pasos a continuación:
- Vaya a Facturación > Contabilidad y seleccione un estudiante
- Haga clic en el botón Multifamiliar
- Aparecerá la ventana emergente Transacciones multifamiliares que informa qué cambios se realizarán al dividir la familia. Haga clic en Siguiente para continuar dividiendo la familia.
- A continuación, complete la ventana emergente Multifamiliar para asignar nombres de familia, asignar ciertos hijos a cada familia, agregar/eliminar padres, etc.
- Ingresa el nombre de la Familia #1
- Todos los niños dentro de la familia aparecerán bajo ambas familias. Si es necesario, haga clic en Eliminar debajo de cada niño para eliminarlo de la familia
- Retire a los padres según sea necesario (necesita pruebas cuando se realizan las pruebas)
- Ingresa el nombre de la Familia #2
- Retire a los niños según sea necesario
- A continuación, haga clic en Guardar
Una vez que se divide una familia, la sección Transacciones de la familia del estudiante se mostrará en tres pestañas separadas. La pestaña Todas las familias mostrará las transacciones de ambas familias, y las pestañas Familia #1 y Familia #2 mostrarán solo las transacciones de las respectivas familias