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title: "How To Reset Password (without old password)"
slug: "how-to-reset-password-without-old-password"
updated: 2024-04-26T17:23:58Z
published: 2024-04-26T17:23:58Z
canonical: "www.procaresupport.com/how-to-reset-password-without-old-password"
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> ## Documentation Index
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# Cómo restablecer la contraseña (sin contraseña antigua)

Cambia tu contraseña

Siga los pasos a continuación para restablecer su contraseña si se desconoce su contraseña actual:

1. Cierre sesión en Procare Online (haga clic en el círculo de su perfil en la parte superior derecha > cerrar sesión)
2. Visita [https://schools.procareconnect.com/restore-password](/procare-online/docs/es/how-to-reset-password-without-old-password)  
un. Si el enlace anterior inicia sesión automáticamente, borre la memoria caché de su navegador e inténtelo de nuevo
3. Debería recibir un correo electrónico con más instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña de Procare Online
4. Una vez que se haya restablecido su contraseña, inicie sesión con su nueva contraseña en la web y en el dispositivo móvil