--- title: "Parents: Getting to Know Your Procare App" slug: "parents-getting-to-know-your-procare-app-1" updated: 2024-04-26T17:24:00Z published: 2024-04-26T17:24:00Z canonical: "www.procaresupport.com/parents-getting-to-know-your-procare-app-1" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.procaresupport.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conozca su aplicación Procare Más información sobre cómo usar la aplicación Procare Una vez que se haya [registrado en la aplicación Procare](/procare-online/docs/es/parents-how-to-sign-up-for-a-procare-account), use este artículo para familiarizarse con la aplicación y sus funciones. ## Opciones de la pantalla de inicio Aquí hay una descripción general de la pantalla de inicio de su aplicación Procare. ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_1.png) --- ## Opciones de menú Cuando seleccione el icono de menú en la esquina superior izquierda de la aplicación, se le presentarán las siguientes opciones: - Editar perfil: agregue su imagen, edite / agregue su número de teléfono móvil (si la escuela lo habilita), vea su número de identificación personal (PIN) de inicio / cierre de sesión y administre su correo electrónico y notificaciones automáticas. - Niños: esta opción te llevará de vuelta a la pantalla de inicio. - [Realizar pago](https://help.procareconnect.com/en/articles/2815640-parents-make-a-payment-app) : si su escuela lo habilita, puede usar esta opción para realizar pagos. - Ver transacciones: vea su saldo actual, facturas, obtener estados de cuenta para rangos de fechas específicos y acceda a declaraciones de impuestos. - Agregar a su hijo: use esta opción para agregar niños adicionales a la aplicación. Tenga en cuenta: debe tener un código de 10 dígitos de la escuela para agregar niños. - Cambiar de escuela: si tiene hijos en varias escuelas, use esta opción para cambiar entre cada escuela. - Cambiar a personal: esta opción solo se usa para los miembros del personal con cuentas también de padres. --- ## Icono de inicio de sesión/cierre de sesión Haga clic en este icono para ver todas las opciones de inicio y cierre de sesión habilitadas por su escuela. Las opciones disponibles son [el check-in con código QR](https://help.procareconnect.com/en/articles/4102034-parents-how-to-use-qr-codes-for-sign-in-and-out) o el [registro de entrada/salida sin contacto en la acera (GPS).](https://help.procareconnect.com/en/articles/4164719-parents-contactless-curbside-gps-sign-in-out) ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_2.png) --- ## Icono de calendario El calendario le permite ver los eventos agregados por la escuela de su hijo. Haga clic en "Agregar al calendario del dispositivo" para agregarlo a su calendario en su dispositivo móvil. Una vez agregado, aparecerá "Agregado al calendario", haga clic nuevamente para eliminarlo de su calendario. ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_3.png) --- ## Burbuja de chat/icono de mensaje [¡Vea y envíe mensajes al maestro de su hijo](https://help.procareconnect.com/en/articles/1760686-parents-message-your-child-s-teacher) desde su dispositivo móvil! ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_4.png) --- ## Pagar ahora ¡Puede [realizar pagos cómodamente en la cuenta de su hijo desde la aplicación Procare!](https://help.procareconnect.com/en/articles/2815640-parents-make-a-payment-app) La aplicación le permite pagar su saldo en su totalidad o ingresar una cantidad diferente. **Tenga en cuenta:** Para usar esta función, debe estar habilitada por la escuela. --- ## Actividades diarias La fuente de actividad se actualiza en tiempo real y se organiza según la actividad más reciente. Utilice el icono Filtro para filtrar por tipo de actividad y/o intervalo de fechas. **Tenga en cuenta:** Cada escuela selecciona qué actividades compartir con los padres. Por favor, póngase en contacto con la escuela de su hijo si tiene alguna pregunta. ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_5.png) --- ## Documentos Puede haber ocasiones en las que un [administrador le envíe una solicitud de documento electrónico](https://help.procareconnect.com/en/articles/5595316-parents-how-to-complete-a-document-request) para firmar o completar una forma. Haga clic en el icono Documentos para ver las solicitudes y los documentos completados. ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_6.png) --- ## Perfil Si necesita actualizar la información personal, como agregar el medicamento de su hijo, actualizar una dirección o agregar recogidas autorizadas adicionales, puede actualizar esta información en la aplicación o el sitio web de Procare Parent. **Tenga en cuenta:** Si los campos no son editables, su escuela/centro no tiene habilitada esta función, comuníquese con ellos para realizar cambios. --- ## Preguntas frecuentes Utilice esta sección para encontrar las preguntas más frecuentes. Si no puede encontrar una respuesta, comuníquese con la escuela de su hijo para obtener más ayuda. **Pregunta:** ¿Cómo habilito las notificaciones automaticamentes? **ONU:** Haga clic en el icono Menú, y luego, seleccione Editar perfil. Desplázate hasta las secciones Notificaciones push y Notificaciones por correo electrónico para elegir tus opciones. ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_7.png) **Pregunta:** ¿Cómo puedo agregar mi firma a un documento? **R:** [Hay funciones de edición integradas ubicadas en la barra de herramientas del documento](https://help.procareconnect.com/en/articles/5478841-parents-adding-text-and-signatures-to-documents). **Pregunta:** ¿Dónde puedo encontrar mi PIN para firmar la entrada y salida de mi hijo? **ONU:** Puede encontrar su PIN en dos ubicaciones dentro de la aplicación: 1. En el menú > la pantalla Editar perfil en PIN de inicio y salida de sesión, o 2. Haga clic en el icono de inicio de sesión/cierre de sesión en la pantalla de inicio y su PIN se mostrará en "Su PIN de quiosco:". **Pregunta:** ¿Cómo cambio a otra escuela dentro de la aplicación para ver a otros niños en otras escuelas? **ONU:** Haga clic en el icono Menú, y luego, seleccione Cambiar de escuela. Elija la escuela que desea ver, luego haga clic en Cambiar. ![Image showing directions in article](https://s3.amazonaws.com/cdn.procaresoftware.com/pdfs/Support+Site+Images/Online/Resources+for+Parents/Parents+Getting+to+Know+Your+Procare+App_1213_8.png)