- 26 Apr 2024
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Cómo Completar una Solicitud de Documento
- Actualizado en 26 Apr 2024
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Cuando un administrador envía una solicitud de documento electrónico, recibirá la siguiente notificación por correo electrónico. Hay dos maneras de completar la solicitud de documentos: a través de la aplicación móvil o el sitio web.
A través de la Aplicación Móvil para Padres
Para completar una solicitud de documento a través de la aplicación móvil para padres, vaya a la aplicación y haga clic en el icono Documents. Tenga en cuenta: Si hay documentos esperando a ser completados, el icono de Documents se mostrará en rosa.
El "Document Library" mostrará todos los documentos anteriores cargados o completados solicitaciones. Haga click en el icono de descarga (flecha hacia abajo) para guardar o compartir el documento. Cada documento tendrá uno de los siguientes estados:
En espera de aprobación: el documento se ha enviado con éxito y está a la espera de aprobación por parte de la escuela.
Completado: el documento se ha enviado a la escuela y ha sido aprobado/rechazado. Tenga en cuenta: cuando se rechaza un documento, el administrador debe enviar un nuevo documento.
Expired: el documento no se completó en el tiempo asignado. Se debe enviar un nuevo documento desde el administrador.
Uploaded: un documento ha sido cargado por un padre. Tenga en cuenta: Estos documentos no se enviaron a partir de una solicitud de documentos.
Para completar una solicitud de documento, haga clic en "Get Started".
Una vez que el documento esté abierto, utilizando las herramientas de edición integradas, complete el documento según lo solicitado y haga clic en "Submit".
Si el envío del documento se realizó correctamente, aparecerá un aviso verde en la parte superior "Document submitted successfully".
A través del sitio web para los padres
Para completar una solicitud de documento a través del sitio web principal, haga clic en "Get Started" desde la notificación por correo electrónico.
Una vez que haya iniciado sesión en Procare, haga clic en "Documents" en el menú de la izquierda.
Para completar la solicitud de nuevo documento, haga clic en "Get Started".
Con las herramientas de edición integradas, complete el documento según lo solicitado y haga clic en "Enviar". Una vez que se haya enviado el documento, se mostrará en el "Document Library" con uno de los siguientes estados:
Awaiting Approval - el documento se ha enviado con éxito y está a la espera de aprobación por parte de la escuela.
Completed - el documento ha sido enviado a la escuela y ha sido aprobado/rechazado. Tenga en cuenta: cuando se rechaza un documento, se debe enviar un nuevo documento para reemplazarlo.
Para ver los documentos enviados anteriormente, busque el "Document Library" en la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el icono "More Actions" a la derecha del documento y seleccione "Preview or Download".