Conozca su aplicación Procare

Más información sobre cómo usar la aplicación Procare

Una vez que se haya registrado en la aplicación Procare, use este artículo para familiarizarse con la aplicación y sus funciones.

Opciones de la pantalla de inicio

Aquí hay una descripción general de la pantalla de inicio de su aplicación Procare.

Opciones de menú

Cuando seleccione el icono de menú en la esquina superior izquierda de la aplicación, se le presentarán las siguientes opciones:

• Editar perfil: agregue su imagen, edite / agregue su número de teléfono móvil (si la escuela lo habilita), vea su número de identificación personal (PIN) de inicio / cierre de sesión y administre su correo electrónico y notificaciones automáticas.
• Niños: esta opción te llevará de vuelta a la pantalla de inicio.
• Realizar pago : si su escuela lo habilita, puede usar esta opción para realizar pagos.
• Ver transacciones: vea su saldo actual, facturas, obtener estados de cuenta para rangos de fechas específicos y acceda a declaraciones de impuestos.
• Agregar a su hijo: use esta opción para agregar niños adicionales a la aplicación. Tenga en cuenta: debe tener un código de 10 dígitos de la escuela para agregar niños.
• Cambiar de escuela: si tiene hijos en varias escuelas, use esta opción para cambiar entre cada escuela.
• Cambiar a personal: esta opción solo se usa para los miembros del personal con cuentas también de padres.

Icono de inicio de sesión/cierre de sesión

Haga clic en este icono para ver todas las opciones de inicio y cierre de sesión habilitadas por su escuela. Las opciones disponibles son el check-in con código QR o el registro de entrada/salida sin contacto en la acera (GPS).

Icono de calendario

El calendario le permite ver los eventos agregados por la escuela de su hijo. Haga clic en "Agregar al calendario del dispositivo" para agregarlo a su calendario en su dispositivo móvil. Una vez agregado, aparecerá "Agregado al calendario", haga clic nuevamente para eliminarlo de su calendario.

Burbuja de chat/icono de mensaje

¡Vea y envíe mensajes al maestro de su hijo desde su dispositivo móvil!

Pagar ahora

¡Puede realizar pagos cómodamente en la cuenta de su hijo desde la aplicación Procare! La aplicación le permite pagar su saldo en su totalidad o ingresar una cantidad diferente. Tenga en cuenta: Para usar esta función, debe estar habilitada por la escuela.

Actividades diarias

La fuente de actividad se actualiza en tiempo real y se organiza según la actividad más reciente. Utilice el icono Filtro para filtrar por tipo de actividad y/o intervalo de fechas.

Tenga en cuenta: Cada escuela selecciona qué actividades compartir con los padres. Por favor, póngase en contacto con la escuela de su hijo si tiene alguna pregunta.

Documentos

Puede haber ocasiones en las que un administrador le envíe una solicitud de documento electrónico para firmar o completar una forma. Haga clic en el icono Documentos para ver las solicitudes y los documentos completados.

Perfil

Si necesita actualizar la información personal, como agregar el medicamento de su hijo, actualizar una dirección o agregar recogidas autorizadas adicionales, puede actualizar esta información en la aplicación o el sitio web de Procare Parent. Tenga en cuenta: Si los campos no son editables, su escuela/centro no tiene habilitada esta función, comuníquese con ellos para realizar cambios.

Preguntas frecuentes

Utilice esta sección para encontrar las preguntas más frecuentes. Si no puede encontrar una respuesta, comuníquese con la escuela de su hijo para obtener más ayuda.
Pregunta: ¿Cómo habilito las notificaciones automaticamentes?
ONU: Haga clic en el icono Menú, y luego, seleccione Editar perfil. Desplázate hasta las secciones Notificaciones push y Notificaciones por correo electrónico para elegir tus opciones.

Pregunta: ¿Cómo puedo agregar mi firma a un documento?
R: Hay funciones de edición integradas ubicadas en la barra de herramientas del documento.

Pregunta: ¿Dónde puedo encontrar mi PIN para firmar la entrada y salida de mi hijo?
ONU: Puede encontrar su PIN en dos ubicaciones dentro de la aplicación: 1. En el menú > la pantalla Editar perfil en PIN de inicio y salida de sesión, o 2. Haga clic en el icono de inicio de sesión/cierre de sesión en la pantalla de inicio y su PIN se mostrará en "Su PIN de quiosco:".

Pregunta: ¿Cómo cambio a otra escuela dentro de la aplicación para ver a otros niños en otras escuelas?
ONU: Haga clic en el icono Menú, y luego, seleccione Cambiar de escuela. Elija la escuela que desea ver, luego haga clic en Cambiar.