Enviar un mensaje a los padres

Envía y recibe mensajes de los padres directamente en la aplicación

Comunícate con los padres a través del sitio web y la aplicación móvil de Procare. Para iniciar una nueva conversación o ver un mensaje recibido, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Inicie sesión en la aplicación móvil Procare y haga clic en la pestaña Mensajes en la parte inferior.
   

2. Se mostrará una lista de mensajes con el nombre del estudiante, el nombre de la persona que envió el último mensaje y una vista previa del último mensaje enviado. Seleccione una conversación o haga clic en el icono del lápiz azul en la esquina inferior para redactar un nuevo mensaje.
   

3. Al redactar un nuevo mensaje, seleccione los estudiantes y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   

4. Seleccione Mensaje o Alerta
   un. Mensaje: use la opción Mensaje para iniciar una conversación con los padres.
   b. Alerta: use la opción Alerta para enviar como un mensaje de texto. Los mensajes de texto tienen un límite de 300 caracteres y los padres no pueden responder, pero pueden hacerlo desde la sección Mensajes de la aplicación móvil. Tu cuenta mostrará tu límite de texto. Si desea aumentar el número de mensajes de texto, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Procare para conocer los precios.

5. Redacta el mensaje y, a continuación, haz clic en Enviar.
   

Las familias tienen la opción de mantener la privacidad de sus mensajes. En este caso, verá una pestaña con el nombre de cada padre una vez que haya seleccionado la conversación con ese estudiante. Los miembros del personal podrán simplemente seleccionar la pestaña que enumera el nombre del padre con el que desean comunicarse.

Detalles del estudiante dentro de la mensajería

Una tarjeta de "Detalles del estudiante" ubicada en el hilo de mensajes. Al enviar mensajes a los padres/tutores, puede buscar rápidamente la sala en la que un estudiante ha iniciado sesión y acceder a la información de contacto de los padres/tutores haciendo clic en el nombre/avatar del niño.